Política de Privacidade

A CARO VINO COMERCIO DE VINHOS, registrada no CNPJ nº 36.169.998/0001-08, adiante apenas Caro Vino, titular proprietária e detentora da base de dados, está em total acordo com a legislação vigente e tem como compromisso respeitar e preservar as informações de seus Usuários. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para que o Usuário esteja ciente das informações e dados que coletamos. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, o usuário estará por sua livre e expressa ciência consentindo com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

É Seguro Comprar na Caro Vino?

Para proteger os dados dos Usuários, a Caro Vino conta com os principais sistemas de segurança de Criptografia (SSL) e o certificado de segurança SSL, uma das maiores empresas certificadoras do mundo.

Coleta de Informações

Ao se cadastrar na Caro Vino, o Usuário fornece dados como: nome completo, CPF, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, telefone, endereço para entrega de produtos, entre outros dados necessários para o cadastro e ou entrega. Essas informações são armazenadas pela nossa plataforma com o objetivo de otimizar a experiência de compra pelo Usuário.

Além dos dados cadastrais, a Caro Vino também coleta informações de forma automática, como por exemplo: IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site da Caro Vino e após a saída do site da Caro Vino, buscas realizadas, entre outras. A Caro Vino recebe também informações de clientes através de outros meios, como parceiros ou afiliados, bem como recebe e compartilhará os dados com sua matriz e demais empresas integrantes do mesmo grupo econômico. O usuário está ciente e de acordo que a Caro Vino realize a alimentação de sua base de dados com reunião de informações sobre o usuário oriundo de outras bases de dados legítimas.

Uso e Compartilhamento de Informações

A Caro Vino considera todas as informações coletadas como confidenciais e as utiliza para proporcionar aos usuários uma excelente experiência de compra e navegação. Para isso, a Caro Vino compartilha essas informações com (i) empresas parceiras, (ii) prestadores de serviços, (iii) realização de ações de marketing, remarketing e outros fins publicitários, (iv) em caso de transações e alterações societárias, (v) para a proteção dos interesses da Caro Vino em qualquer tipo de conflito, como por exemplo ações judiciais, (vi) mediante ordem judicial ou administrativa emitida por autoridade competente ou (vii) mediante autorização do cliente.

A Caro Vino poderá fazer uso de fornecedores terceirizados cujos profissionais devidamente autorizados poderão ter acesso às informações dos usuários para fins de manipulação, processamento e/ou armazenamento de dados. Estes fornecedores deverão cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e utilidade bem como atender aos padrões de segurança estabelecidos pela Caro Vino dentro do estado da técnica possível à época, no tocante à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis.

Dessa forma, o Usuário consente expressamente com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela Caro Vino, bem como para aperfeiçoar e personalizar o acesso do Usuário dentro e fora do site da Caro Vino.

Cookies

Na Caro Vino, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, a Caro Vino trata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.

Armazenamento e Exclusão de Informações

A Caro Vino poderá armazenar as informações do Usuário fora do território nacional, fazendo uso de serviço de computação na nuvem. O Usuário poderá solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido à Caro Vino, ao término da relação entre as partes, entrando em contato com o SAC. Ressalva-se, no entanto, que a Caro Vino respeitará o prazo legal mínimo de armazenamento de informações, conforme a Lei 12.965/2014.

Envio de comunicados e mensagens publicitárias

A seu exclusivo critério, a Caro Vino poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos Usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou outros. Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da Caro Vino.

Menores de 18 anos podem comprar na Caro Vino?

Toda e qualquer pessoa menor de 18 anos não poderá comprar na Caro Vino, vez que trabalhamos exclusivamente com produtos destinados a maiores de 18 anos.

Links

O site da Caro Vino pode conter links ou frames de outros sites, que podem ou não ser nossos parceiros. A presença destes links ou frames não significa que a Caro Vino tenha conhecimento, concorde, ou seja responsável por eles e seus respectivos conteúdo. Por isso, a Caro Vino se isentada responsabilidade por qualquer informação, materiais, produtos, serviços, políticas de privacidade ou práticas comerciais adotadas por estes terceiros.

Alteração na Política de Privacidade

A Caro Vino reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar esta Política.

Legislação aplicável

Esta Política é regida, interpretada e executada conforme as leis brasileiras. O Usuário consente, expressamente, com a competência deste juízo e renuncia à competência de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Última atualização deste documento: 15 de maio de 2020.

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Bem-vindo à Caro Vino! Nosso propósito é nos conectar, por meio dos vinhos, com aqueles que, assim como nós, amam celebrar a vida, contar histórias e eternizar momentos. Cin Cin!

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